Основные права и обязанности пациентов

 

Пациент имеет право на: 

 

Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала; 

Выбор врача, в том числе семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования; 

Обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; 

Проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов; 

Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами; 

Сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении; 

Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство; 

Отказ от медицинского вмешательства; 

Получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья; 

Получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования; 

Возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи; 

Допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав; 

Допуск к нему священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок больничного учреждения; 

Непосредственное знакомство с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получение консультации по ней у других специалистов;

Обращение с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации и лицензионные комиссии, либо в суд в случаях нарушения его прав.

 

Пациент обязан:

 

Соблюдать режим работы Поликлиники;

Соблюдать правила внутреннего распорядка поликлиники для пациентов и правила поведения в общественных местах;

Соблюдать требования пожарной безопасности;

Соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (вход в отделения поликлиники в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);

Выполнять предписания лечащего врача, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

Соблюдать рекомендуемую врачом диету и режим;

Уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

Оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;

Представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

Проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ

Бережно относиться к имуществу Поликлиники;

При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.

Соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях.